Displaying items by tag: questionario - Podlab - Servizi di usabilità, accessibilità, UX e architettura dell'informazione per siti web e applicazioni.

Un nostro cliente ci ha chiesto di fornire una valutazione del sito che abbiamo realizzato per loro oltre 4 anni fa. Accanto ad una serie di riflessioni di natura tecnica (per esempio, sull'importanza di aggiornare il CMS in uso per garantire una miglior sicurezza alla piattaforma), insieme al cliente abbiamo raccolto una serie di impressioni lasciate in modo poco strutturato dagli utenti effettivi: commenti scritti sulla pagina facebook ufficiale e all'interno di gruppi, e-mail indirizzate alla redazione del sito stesso, opinioni raccolte in modo informale di persona. Queste critiche sottolineavano la necessità di un redesign dopo questi anni. In questo articolo vi racconteremo come abbiamo utilizzato il questionare UsE 2.0 per raccogliere dati più strutturati e affidabili.

 

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