Lunedì, 31 Ottobre 2016 11:12

La gerarchia informativa della home page di Regione Piemonte

Per la preparazione di un bando di gara, abbiamo visitato la home page del sito ufficiale di Regione Piemonte (http://www.regione.piemonte.it/). Eravamo guidati dalla ricerca della sezione dedicata al turismo in Piemonte. Abbiamo raccolto alcuni spunti per migliorare la facilità d'uso di questa interfaccia-utente.

Sei il proprietario di questo sito oppure hai collaborato alla sua realizzazione?

Contattaci se desideri il nostro aiuto per migliorare l'usabilità del tuo progetto.

Home page di Regione Piemonte

Principali problemi di usabilità riscontrati:

  • Mancanza di una gerarchia chiara nell'organizzazione dell'informazione: per ricercare un'informazione è necessario praticamente leggere tutto il testo;
  • Molto difficile identificare gli elementi "nuovi" o variabili (es. le news) rispetto a quanto è costante nel tempo (es. informazioni istituzionali);
  • Incoerenza: alcuni sotto-menu si aprono al passaggio del mouse su alcuni riquadri, mentre altri sono immediatamente visibili;
  • Assenza di visibilità dei comandi: i menu a comparsa, soprattutto se di comportamento incoerente, non permettono all'utente di costruire una mappa mentale dell'organizzazione dell'informazione; 
  • Rottura delle convenzioni: gli utenti si aspettano di poter utilizzare un menu di navigazione orizzontale o verticale, mentre in questo caso alcune voci di navigazione sono nascoste e rivelate all'interno dei box in home page;
  • Scarso supporto per comportamenti di ricerca alternativi: per esempio, tramite una mappa del sito o un indice tematico dei contenuti.

Altri aspetti migliorabili:

  • Il box di ricerca è di dimensioni ristrette: scrivendo tre parole di media lunghezza, il testo ricercato non viene visualizzato per intero;
  • Manca un comando esplicito per l'invio della ricerca;
  • Accessibilità: il menu degli skip links non è accessibile con la tabulazione da tastiera;
  • Il codice cromatico utilizzano non è utile a comprendere il funzionamento del sito e la sua organizzazione logica (tranne forse il rosso usato per il box relativo alle informazioni regionali).

 

Last modified on Lunedì, 31 Ottobre 2016 12:41